Wie lange sind die Lieferzeiten?
Ihre Bestellung wird sorgfältig innerhalb von 24 bis 48 Stunden vorbereitet. Die Lieferung dauert in der Regel zwischen 6 und 10 Werktagen, abhängig von Ihrem Wohnort. Eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen bei Versand zugesandt.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihr Paket auch über die Seite Ihre Bestellung verfolgen verfolgen.
Kann ich ein Produkt zurücksenden?
Ja. Sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, um eine Rücksendung anzufordern, gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Sind die Zahlungen sicher?
Ja. Alle Transaktionen sind durch ein sicheres Zahlungssystem geschützt. Ihre Bankdaten werden niemals in unserem Shop gespeichert.
Wie kontaktiere ich den Kundenservice?
Unser Team steht Ihnen für alle Fragen über den Kontakt-Tab im Shop zur Verfügung.
Sind die Produkte für empfindliche Haut geeignet?
Die Mehrheit unserer Produkte ist für empfindliche Haut geeignet. Wir empfehlen jedoch, die Anwendungshinweise auf jedem Produktblatt zu beachten und bei sehr reaktiver Haut einen Test an einer kleinen Stelle durchzuführen.